Dometic Toiletten Dichtung.

[bandi]

Hallo!

Mein LMC ist 3 Jahre alt, eingebaut ist eine Toilette mit Keramik Beschichtung .(CTPL 3110) .
Die Dichtungen sollten erneuert werden.
Eine Mail nach Dometic , und der Dichtungssatz ist bei uns ohne Rechnung angekommen .
Nach kurzem Telefongespräch ,wurde mir mitgeteilt das eine Rechnung nachgesendet wird.
Wo gibt es so etwas noch?
Ich bin total begeistert .
So eine Kundenbetreuung ist nicht Standart .

Bernd ,Freue mich wie Bolle .

[bastler123]

Sorry, ich weiß nicht, was Du mir sagen willst.

Du erhältst von Dometic einen neuen Dichtungssatz (bei einem 3 Jahre alten Fahrzeug wahrscheinlich auf Kulanz und damit für Dich kostenfrei) und forderst eine Rechnung nach?

Gruß
Horst

[oldpitter]

Horst, das hast du falsch verstanden.
Bernd wechselt die Dichtung (ein Verschleißteil) BEVOR sie nachlässt!
Er hat eine Angefordert und freut sich, dass auf dem Weg Intenet
ein Handel Zug um Zug (erst Ware dann Geld) möglich ist.
In diesem Fall sogar Lieferung VOR Rechnungsstellung.
.... und DAS finde ich auch gut

[bandi]

Hallo!

Genau so war das gedacht, mittlerweile ist auch die Rechnung angekommen.
Solche Verschleißteile gehen eigentlich immer dann kaputt ,wenn man irgendwo im nirgendwo steht.

Bernd.

[bastler123]

Ok, jetzt habe ich verstanden und das Ganze macht damit auch Sinn. Danke für den Tipp, werde ich auch machen.

Gruß
Horst