Dometic-Service 1A!!!!!

[solano]

Hallo! Bei meinen RM 7655 L ist die Deckplatte bei der Kühlschrankverriegelung
gebrochen,nach einer Mail an die Firma nahm sich Herr MARC WÖRSTER das Problem vor und erledigte sofort eine Bestellung und Heute kam das Teil schon in Niederösterreich an!!!!!!!!!!

Das 1.Mail war am 2.8.11

So kann Service sein

[Breckman]

Ich hab dann mal das Posting ein wenig verschoben, da es thematisch besser hierher passt.

[Hunterontour]

Hallo Zusammen

Wir haben dort schon diverse Ersatzteile für unseren alten LMC bestellt.
Das Beste war die Lieferung von Ersatzgummis vom Kochfeld (Gummipuffer)
Da die Kosten hierfür sehr gering waren, die Versandkosten deutlich höher, wurden uns diese kostenlos zugeschickt, also ohne Versandkosten!! Auch die Beratung am Telefon war super!! 1a++

Bei Bedarf gebe ich gerne die Durchwahl weiter

Möchte hier keine Telefonnummer öffentlich posten...

LG Marion & Andreas

[Hunterontour]

meinte Dometic in Emsdetten!!
Tel. Edit:By Schlanker:Bitte keine Telnr Posten. Wer Interesse hat bitte über PN , sorry (ist hoffentlich ok?)
Durchwahl ist nonsens - jeder Bereich (Kühlschrank, Herd...) hat eine andere!
Daher poste ich hier die Nr. der Zentrale

Kann die wärmstens empfehlen - suchen wirklich lange im System, um blöde kleine Dinge, die man aber dringend braucht, herauszusuchen.
Wie auch bei den Gummipuffern fürs Kochfeld - kosteten ca. 3,50€
Mir wurde sogar angeboten, Fotos zu machen, um damit den gewünschten Artikel herauszusuchen! Besser geht nicht

[rainerausrhedeems]

Moin
Ich kann mich nur wieder anschliessen:
Tempomat nach 26Monaten defekt,ohne wenn+aber gegen ein Neuteil umgetauscht,ohne Portokosten!Mehr geht wirklich nicht+ermuntert zum treubleiben!!
Gruß an alle Mitlesenden,Rainer